Politique de confidentialité

1. Nom et adresse du responsable du traitement

Le responsable du traitement au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD), des autres lois applicables en matière de protection des données dans les États membres de l’Union européenne et des autres dispositions à caractère juridique en matière de protection des données est :

Mühldorfer Nutrition Holding GmbH
Edisonstraße 11, 84453 Mühldorf, Allemagne
Téléphone : +49 (0) 8631-988 22 0
Fax : +49 (0) 8631-988 22 55
E-mail : info@muehldorfer-group.com
Site web : www.muehldorfer-group.com
Direction : Klaus Mittermeier (Managing Director, CEO), Andreas Altermann (Managing Director, COO)

2. Coordonnées du délégué à la protection des données

Le délégué à la protection des données du responsable du traitement peut être contacté à l’adresse suivante :
dsb@muehldorfer-ag.de

3. Déclaration générale relative à la protection des données

En utilisant le site internet de Mühldorfer Nutrition Holding GmbH, vous acceptez la collecte, le traitement et l’utilisation des données conformément à la description ci-dessous. La présente politique de confidentialité informe les utilisateurs sur la nature, l’étendue et les finalités de la collecte et de l’utilisation des données à caractère personnel par le responsable sur ce site internet.
En principe, notre site peut être consulté sans inscription. Lors de votre visite, des données telles que les pages consultées ou les noms des fichiers appelés, la date et l’heure sont enregistrées sur le serveur à des fins statistiques, sans qu’elles puissent être directement rattachées à votre personne. Les données à caractère personnel, notamment le nom, l’adresse ou l’adresse e-mail, sont collectées sur une base volontaire. Aucune transmission de données à des tiers n’a lieu sans votre consentement.

En tant que responsable du traitement, nous avons mis en œuvre de nombreuses mesures techniques et organisationnelles afin d’assurer une protection aussi complète que possible des données à caractère personnel traitées via ce site internet. Toutefois, les transmissions de données via Internet peuvent en principe présenter des failles de sécurité, de sorte qu’une protection absolue ne peut être garantie. Pour cette raison, toute personne concernée est libre de nous transmettre des données à caractère personnel par d’autres moyens, par exemple par téléphone.

3.1 Traitement des données à caractère personnel

Les données à caractère personnel sont des informations permettant d’identifier une personne, c’est-à-dire des informations pouvant être rattachées à une personne déterminée. Il s’agit notamment du nom, de l’adresse e-mail ou du numéro de téléphone. Les données relatives aux préférences, aux loisirs, aux adhésions ou aux sites web consultés font également partie des données à caractère personnel.
Les données à caractère personnel ne sont collectées, utilisées et transmises par le responsable que si cela est autorisé par la loi ou si les utilisateurs ont donné leur consentement. Les bases juridiques de la protection des données se trouvent dans le RGPD et dans la loi allemande sur les télémédias (TMG).

3.2 Possibilités de contact

Un formulaire de contact est disponible sur notre site internet et peut être utilisé pour une prise de contact électronique. Il est également possible de nous contacter via l’adresse e-mail centrale suivante : info@muehldorfer-pferdefutter.de. Un numéro de téléphone et de fax sont également mis à disposition.
En outre, vous pouvez contacter directement l’un de nos collaborateurs. À cet effet, vous pouvez sélectionner le service concerné et utiliser l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone du collaborateur correspondant.
Si vous nous contactez par l’un de ces canaux, les données à caractère personnel transmises par la personne concernée sont enregistrées. L’enregistrement sert exclusivement au traitement de la demande ou à la prise de contact. Aucune transmission de données à des tiers n’a lieu. La base juridique du traitement est votre consentement (art. 6, §1, point a) du RGPD).

3.3 Prise de contact en tant que distributeur

Dans la rubrique Contact / Distributeurs, vous pouvez nous contacter si vous souhaitez distribuer nos produits. Les données ou catégories de données suivantes sont alors traitées :

  • Données d’adresse et de contact
  • Informations sur votre entreprise (par exemple taille, établissements, zone d’activité)

Les données transmises sont enregistrées exclusivement aux fins du traitement de votre demande ou de la prise de contact. Aucune transmission à des tiers n’a lieu. La base juridique du traitement est votre consentement (art. 6, §1, point a) du RGPD).

3.4 Demande d’échantillon de produit

Vous pouvez nous contacter si vous souhaitez recevoir un échantillon de produit. Les données ou catégories de données suivantes sont alors traitées :

  • Données d’adresse et de contact
  • Produit demandé

Les données transmises sont enregistrées exclusivement aux fins du traitement de votre demande d’échantillon gratuit. Aucune transmission à des tiers n’a lieu.
La base juridique du traitement est l’exécution de mesures précontractuelles (art. 6, §1, point b) du RGPD). Les données sont temporairement reprises dans notre système de gestion des commandes. En l’absence de commandes ultérieures, les données sont supprimées.

3.5 Protection des données dans le cadre des candidatures

Nous collectons et traitons les données à caractère personnel des candidats aux fins du déroulement de la procédure de recrutement. Les candidatures peuvent être envoyées à l’adresse e-mail suivante : info@muehldorfer-pferdefutter.de.
Si un contrat de travail est conclu avec un candidat, les données transmises sont traitées aux fins de l’exécution de la relation de travail dans le respect des dispositions légales. En l’absence de conclusion d’un contrat de travail, les documents de candidature sont supprimés automatiquement deux mois après la notification du refus, sauf si des intérêts légitimes du responsable du traitement s’y opposent (par exemple obligations de preuve au titre de la loi allemande sur l’égalité de traitement – AGG).
La base juridique du traitement est votre consentement (art. 6, §1, point a) du RGPD) ainsi que les dispositions du § 32 BDSG / § 26 BDSG (nouvelle version) relatives au traitement des données des employés.

4. Création de fichiers journaux (log files)

À chaque accès au site internet, Mühldorfer Nutrition Holding GmbH collecte, par un système automatisé, des données et informations qui sont enregistrées dans les fichiers journaux du serveur.
Les données suivantes peuvent être collectées :

  • Type et version du navigateur utilisé
  • Système d’exploitation de l’utilisateur
  • Fournisseur d’accès à Internet de l’utilisateur
  • Adresse IP de l’utilisateur
  • Date et heure de l’accès
  • Sites web à partir desquels le système de l’utilisateur accède à notre site (référent)
  • Sites web consultés via notre site

Le traitement de ces données sert à la mise à disposition du contenu du site, à la garantie du bon fonctionnement de nos systèmes informatiques et à l’optimisation du site. Les données des fichiers journaux sont toujours conservées séparément des autres données à caractère personnel.
La base juridique du traitement est votre consentement (art. 6, §1, point a) du RGPD) ainsi que l’art. 6, §1, point f) du RGPD (intérêt légitime).

5. Politique relative aux cookies

Notre site internet utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui permettent d’enregistrer, sur le terminal de l’utilisateur, des informations spécifiques liées à l’utilisateur pendant l’utilisation du site. Les cookies permettent notamment de déterminer la fréquence d’utilisation et le nombre d’utilisateurs, d’analyser les comportements de navigation et d’améliorer l’ergonomie de notre offre.
Les cookies peuvent rester stockés au-delà de la session de navigation et être réutilisés lors d’une visite ultérieure. Lors de votre visite, une fenêtre contextuelle vous informe de l’utilisation des cookies.
Si vous ne souhaitez pas accepter de cookies persistants, vous pouvez configurer votre navigateur afin de refuser les cookies. En poursuivant la navigation sur le site, vous consentez implicitement à l’utilisation des cookies.
La base juridique est votre consentement (art. 6, §1, point a) du RGPD) ainsi que l’art. 6, §1, point f) du RGPD.

6. Inscription sur notre site internet

Si vous vous inscrivez sur notre site en fournissant des données à caractère personnel, celles-ci sont transmises au responsable du traitement et utilisées pour le traitement des commandes.
Les catégories de données suivantes sont nécessaires :

  • Données d’adresse et de contact
  • Données de paiement

Vous pouvez gérer vous-même vos données d’accès. Les données relatives à vos commandes sont conservées dans votre compte client tant que celui-ci existe. Lors de l’inscription, l’adresse IP ainsi que la date et l’heure de l’inscription sont enregistrées afin d’éviter toute utilisation abusive.
La base juridique du traitement est votre consentement (art. 6, §1, point a) du RGPD). La création d’un compte client est facultative ; une commande peut également être passée sans compte client. En cas de commande, la base juridique est l’exécution du contrat (art. 6, §1, point b) du RGPD).

7. Newsletter

Lors de l’inscription à la newsletter, seule l’adresse e-mail est requise. L’inscription n’est activée qu’après confirmation via un lien envoyé à l’adresse e-mail indiquée. L’adresse IP ainsi que la date et l’heure de l’inscription sont enregistrées afin d’éviter tout usage abusif.
Les données sont utilisées exclusivement pour l’envoi de la newsletter. L’abonnement peut être résilié à tout moment et le consentement retiré via le lien prévu à cet effet dans chaque newsletter.
La base juridique du traitement est votre consentement (art. 6, §1, point a) du RGPD).

8. Demande d’échantillon de produit

(voir point 3.4)

10. Suppression et blocage systématiques des données à caractère personnel

Les données à caractère personnel sont traitées et conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la finalité poursuivie ou conformément aux obligations légales. Une fois la finalité atteinte ou les délais de conservation expirés, les données sont bloquées ou supprimées de manière systématique.

11. Destinataires et transmission des données à des tiers

Les destinataires de vos données peuvent être des prestataires de services agissant pour notre compte, tels que des prestataires informatiques, des prestataires de livraison, des prestataires de paiement (PayPal) ou des prestataires comparables.

12. Droits de la personne concernée

Conformément au RGPD, vous disposez notamment des droits suivants : droit d’accès, droit de rectification, droit à l’effacement, droit à la limitation du traitement, droit d’opposition, droit à la portabilité des données, droit de retirer votre consentement à tout moment et droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle conformément à l’art. 77 et suivants du RGPD.